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文章来源: 文章作者:宣传科 段斌 发布时间:2020年07月28日 点击数: 字体:


7月24日下午四点半,经电话确认信息后,365bet比分-365bet官网地址普外科护师陈驰打开手机APP点击“马上出门”后,便带着护理服务耗材包,搭上汽车按时来到365bet市岳塘区向家塘社区曾女士,开始了她的“网上平台预约”护理服务。经过近两个小时的忙碌操作,顺利为曾女士丈夫刘先生完成了胃管导尿管的更新、压疮伤口护理三项服务曾女士见到被服务后的老伴容颜舒展,心里很是高兴,直夸“互联网”平台预约真是好。

曾女士介绍说:老伴于2018年发生“中风”后,经过医院救治虽保住了性命但一直瘫痪在床家里就靠我一个人照顾他,年多来,每天都要为他翻身、擦澡喂食倒尿,这些事情我都能做,就是留置的胃管和导尿管每月都要换成了我的一个大难题,既要技术,又要设备还要药品,必须上医院才行。可我今年60岁了,又住在5楼,背着他上医院没有两个帮手是不行的到了医院还要挂号、交费、等医生或护士,半天都打不了回转,这样搬来搬去又给他造成伤害;近两年来,多亏了医生护士轮番上门帮忙,我心里很是过意不去,现在只要网上一约,护士就到家我就不再感到无能为力了,这样既减轻了我的负担,又省了往返医院的折腾和痛苦,刚才护士还教给我相关护理知识,真是谢谢她们。

365bet比分-365bet官网地址副院长成沛玉表示我们医院是国家三级甲等医院,又是健康集团的领航单位,还是省优质护理示范医院,对护理人员的必须高标准、严要求,努力做到“病人、政府、社会”三满意。原来我们对出院康复期病人的护理,是由医护挤用工作日间的碎片时间或者是医护人员的业余时间来完成,但往往因参与人员少临时性安排,导致服务很难做到及时周到,由业余时间免费完成,遇上不满意也不便追责,很难做到病人及家属长期稳固满意。国家卫健委推出互联网+护理服务试点后,我院积极参入试点行列,利用平台为病人提供方便快捷服务,同步为我们反馈服务质量,便于我们对“病人”满意度的了解。

据悉365bet比分-365bet官网地址于7月23日正式启动“互联网+护理服务”项目后,曾女士当天获知此消息,她便于次日上午11点开了手机APP,在手机微信上关注“365bet比分-365bet官网地址服务平台”通过微信在线下单预约护士上门服务护理部副主任尹姣并通过平台反馈得知陈驰的上门评价为:技术娴熟,两项插管一步到位,伤口处理操作规范,是一名合格的互联网+护理服务护士



陈驰护理服务耗材包乘车出发



护师陈驰为刘先生进行胃管拔除



护师陈驰为刘先生正在施行胃管插入操作


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普外科护士长胡娟考核陈驰胃管插入质量



普外科护师陈驰检查刘先生压疮伤口情况



共同查看平台反馈陈驰的服务评价



媒体记者就“网上预约服务”采访副院长成沛玉


作者:段斌

编辑:殷成

审稿:成沛玉


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